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          上海同華學院

          淘客,正在離開淘寶?

          更新時間:2019-05-07 20:34:24    來源:調戲電商    手機版

          淘客,正在離開淘寶?

          調戲電商 2019-05-07 20:34

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          文/調皮電商 創始人 馮華魁

          01

          林超是一個老電商人了,做過天貓,起盤過微商,目前做了一個地方自媒體矩陣,手里有幾百萬粉絲,靠淘客模式來做商業變現。

          他有一個做代購的姐姐,只有一個微信群,幾百個群友,用戶只是自己的萬分之一,但是收入跟自己差不多,每月能有兩三萬的純利潤,這讓他很驚訝,做慣了流量生意的他,一開始很難理解這種群內一件一件賣貨的事兒,“這怎么能長久呢?就那么幾百個人,早晚被榨干啊!”

          但他現在不這么想了,姐姐的成功讓他決定換個玩法,他也組織了一個500人的微信群,從愛庫存上找一些商品,每天在里面播貨,不過,第一個月才賺了五千塊錢。

          林超腦子轉的快,微信群賣貨,靠自然銷售看來是不行,還得靠運營,他把傳統電商的幾個玩法加進來,比如曬單有獎、每天發紅包,互動增加了,信任感很快就建立起來了。現在,一個群每天能產出1500到3000元的利潤,而林超現在已經有50個群了,對于有幾百萬地方粉絲的媒體來說,建群簡直太簡單了。

          而林超在微信群直接賣貨的受益,已經超過了做淘客的受益,他正在將自己的精力,全面轉入社群直接賣貨,10個人的公司團隊,也全部在做這件事。

          對林超來說,他正在從淘客模式遷徙到社群模式。

          像林超一樣正在遷徙的淘客,還有很多,不過,這種遷徙并不是轉移陣地,而是切換了上游供應商。

          淘客早就在經營微信生態了,無論是微信公眾號,還是微信社群、朋友圈、小程序等,所有微信中能帶來流量的地方,勤奮的淘客群體如螞蟻大軍一樣,早就無孔不入了。

          但是,過去的做法,都是給淘寶天貓導流,無論淘寶屏蔽微信還是微信封殺淘寶,淘客都能自如應對。

          但這次是徹底的不同了,遷徙的淘客不再給淘寶天貓引流,而是在微信體系內完成閉環交易,這樣,生意的本質就變了。

          為什么在這個時候,會發生這種變化呢?

          02

          因為淘寶生態和微信生態,都在發生微妙的變化。

          第一個變化是,淘客對商家的價值在下降。

          淘客是淘寶平臺上的一個返傭階層,很多淘客當初都是個人站長,擅長搞流量,可以幫助商家快速出貨。

          很多商家上新品,都會請淘客做打底銷量,到了后來,有些品牌,已經對淘客非常依賴,銷量的一大半都是從淘客出的,有了淘客帶銷量,可以少刷單,增加搜索權重。但淘客是把雙刃劍,用得好,助力品牌,用不好,品牌就被做濫了,淪為淘客的賺錢工具。

          這兩年,淘寶直播和抖音短視頻起來之后,很多商家可以通過直播或者抖音快手短視頻帶銷量,一樣可以增加搜索權重,跟淘客的合作逐步降低份量,畢竟,搞一場直播幾千幾萬單,無論是銷庫存,還是做基礎銷量,都比淘客更好控制。當然,也有淘客做短視頻的,但不如商家直接做,更有優勢。

          第二個變化則是,淘客的整體收入,陷入停滯。2019年入年以來,不斷有淘客感覺自己收入停滯了,這種停滯是多方面造成的,一方面,做淘客的人,增加了很多,據四月份淘客聯盟大會公布的數據,淘客賬號已經超過400萬,從業者超過1000萬人,而淘寶的gmv增速應該已經降至15%左右,大盤在放緩,新手還在涌入,收入停滯就是必然了。

          這又導致了第三個變化,那就是商家這個群體,正在努力開拓各種社交渠道,他們也不是逃離淘寶,而是只把淘寶作為一個官方展示平臺,把社交渠道當做出貨量的重要支撐。在調皮電商北京的一次沙龍上,有個社交平臺的負責人就告訴商家,想加入我們平臺,在淘寶或京東上有一個官方店就行了,“我們不看上面的銷量,只是作為一個對比的標桿。”

          中國能做電商會做電商的商家,也就那么多,淘系生態發生變化,微信生態也在隨著改變。

          以前,微信生態的商品庫,太破碎了,商家各自為戰,微信官方無為而治,但我兩年前就說過,微信要想出來一個超越天貓的平臺,一定要有一個強大的商品庫體系,商品庫是電商的土壤,沒有土壤談生態,那不是扯淡嗎?

          現在,隨著商家對社交電商的追逐,微信上的商品庫平臺逐漸成型了,比如拼多多、愛庫存,越做越大,品牌越來越多,運營能力越來越強,有了這個基礎,微信電商的生態就有了土壤,有了土壤,自然會有微生物活躍,淘客就是這個生態的微生物。

          03

          淘客是一個特別敏銳的群體,利益所指,蜂擁而至,這里遇阻,就另辟蹊徑。

          很多淘客意識到微信生態的變化,而且,回顧淘客經歷,無論是平臺,還是商家,對淘客都像是“夜壺”一樣,用的時候,拿出來,不用的時候,扔到一邊。淘客做了這么多年,除了賺錢,并沒有沉積下來虛擬資產:用戶不是自己的,每天都要疲于拉新;員工雖然是自己的,但沒辦法沉淀專業能力,因為政策在變來變去,無論是運營手段還是品類專業能力,都沉淀不下來。

          隨著淘客試水社群電商,他們發現,服務一群用戶,要比天天搞流量更能沉淀一些東西。

          文星是另一個通過愛庫存轉型的淘客,他最大的感覺就是,以前做淘客,跟用戶溝通很淺,看到哪個商品利潤多,就推哪個商品;現在跟顧客溝通很多了,知道顧客的消費偏好了,所以,從愛庫存上選貨的時候,就有的放矢了,更重要的是,平臺上的品牌都是大牌,不像以前做淘客,都是小品牌,老是出現退換貨的問題,淘客夾在商家和顧客中間,很為難,掙得是分銷的錢,卻操著客服的心。

          溝通多了,信任感強了,客單價就上去了,做淘客,文星的客單價一般是9.9到50元,但是做社群電商,50到100的是主流,超過100的,只要是大牌,也走貨很快。

          懂消費者了,也更懂產品了,這就是淘客遷徙之后的變化,再加上淘客懂流量,知道怎么拉新,社群電商的拉新、促活、留存、轉化就齊活了。

          而作為平臺方的愛庫存,對淘客只需要做好賦能就好了,品類賦能:品類足夠多,要保證正品,選品是淘客最關鍵的因素,社群是口碑的生意,不能賣假貨;運營能力賦能,培訓淘客如何管理群、活躍群、增加轉化率;技術賦能:通過小程序和app的結合,保護好淘客的用戶,方便用戶下單,慢慢讓用戶養成消費習慣。

          04

          淘系銷量的10%來自于淘客,每年大約6000億的銷量,而微信電商的總盤子,去年超過1萬億,今年可能會在1.8萬億,在淘系生態和微信生態的對壘中,淘客將是很重要的角色,商家會兩遍都兼顧,只是運營中心有所側重,但淘客一旦大規模轉型倒社群電商,將是徹底的遷徙,生意要想長久,一定要有能自己控制的住的東西,過去的淘客,像浮萍一樣,在淘系生態很難扎根,現在,在微信生態扎根之后,就不會再愿意流浪了。

          就像《人類簡史》里描述的人類進化一樣,從狩獵社會進入農業社會,人類才真的知道了扎根的好處,淘客,也會慢慢蘇醒,知道扎根社群,才是長久的事業。

          對這種模式感興趣,加小皮微信進淘客交流群


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